فناوری های جدید ارتباطی با دگرگون ساختن عناصر مهم اطلاع رسانی و به خصوص محیط اطلاع رسانی و مخاطبان، در نقش و وظایف روابط عمومی ها تغییر ایجاد کرده است. با ظهور فناوری های سیار، دسترسی به اطلاعات برای مخاطبان شخصی شده و این شخصی سازی کارکنان روابط عمومی را در معرض طیف وسیعی از چالش ها قرار داده است. تغییر دیگر در این عرصه وارد شدن شکل جدیدی از فعالیت، یعنی اطلاع رسانی چندرسانه ای به حیطه برنامه های روابط عمومی است. کتاب حاضر با مد نظر قرار دادن تغییرات و تحولات در حیطه اطلاع رسانی، سعی در باز کردن دریچه ای پیش روی دانشجویان این رشته است.