در تعریف «بازی پردازی» آمده است: «چطور با استفاده از عناصر بازی، سایر فعالیت ها را به گونه ای سرگرم کننده سازیم که ذهن مخاطبان اعم از مشتریان، شرکت ها، یا حتی خودمان را تسخیر کنیم». در این کتاب به توضیح بازی پردازی در بازاریابی با رویکرد آنلاین پرداخته شده و مدل های الکترونیک طراحی بازی پردازی و استراتژی های مشتری محور، ارائه گردیده است. در پایان درباره فعالیت های «شرکت توسعه مهندسی بازارگستران آتی» در این حوزه، توضیح داده شده است.