محیط کار از جمله موقعیت هایی است که به هوش عاطفی نیاز حیاتی دارد، زیرا کاربرد هوش عاطفی به کسب نتایج مثبت و سازنده در سطوح فردی و نیز در سطوح سازمانی منجر می گردد. هم چنین هنگامی که افراد از هوش عاطفی خود در محیط کار بهره می گیرند، سازمانی هوشمند از نظر عاطفی به وجود می آورند که در آن هریک از کارکنان در قبال خود و دیگران احساس مسئولیت می کنند، روابط سازنده را شکل می دهند، و سازمانی مولد و کارآمد به وجود می آورند. از این رو نگارنده در کتاب حاضر به موضوع هوش عاطفی، به ویژه نقش آن در محیط کار پرداخته و راهکارهای رشد و توسعة آن را توضیح داده است. وی طی سه بخش اهمیت هوش عاطفی و افزایش آن و کاربرد هوش عاطفی در روابط با دیگران را شرح داده است. رشد و توسعه خود آگاهی؛ مدیریت عواطف خود؛ توسعة مهارت های بین فردی؛ و کمک به دیگران برای کمک به خودشان از مباحث کتاب هستند.