در این کتاب ابتدا کلیاتی درباره ی زبان، گفتار و ارتباط مطرح شده سپس قالب های نوشتاری اداری با نمونه هایی چند آموزش داده می شود و پس از آن مطالب مربوط به ویرایش و نگارش در سه مبحث واژه شناسی، درست نویسی و نشانه گذاری فراهم آمده است. پیوست های کتاب شامل نمونه هایی از انواع نامه های اداری، بخشنامه ، صورت جلسه، گزارش و کارنامک (رزومه) است.