مؤلف در کتاب حاضر سعی کرده ذینفعان و مخاطبان را علاوه بر تعاریف علمی با واژگان عملیاتی نیز آشنا کند تا در پویش راهبردی خود موفقیت های فراوانی کسب نمایند. در این کتاب، مخاطب با روش های گوناگون مذاکره آشنا می شود.