بازاریابی بخشی علم و بخشی هنر است و تلفیق این دو بخش در قالب یک فعالیت موفق کاری دشوار است. بهترین رویکرد به بازاریابی این است که آن را تلاشی مستقل بدانیم که طی آن برنامه ریز یا مدیر بازاریابی برای پیاده سازی برنامه ها، خدمات و افراد مناسب را با دقت انتخاب می کند. در کتاب حاضر بازاریابی از جنبه های مختلف مورد بررسی و تحلیل قرار گرفته است.