در این کتاب، رهنمودهایی برای “صحبت کردن صحیح با فرزندان “فراهم آمده است .نویسنده نشان می دهد که چرا ناسزاگویی و داد کشیدن نه تنها تاثیر مثبتی ندارد بلکه کودک را با مشکلات و دردسرهای مختلف مواجه می سازد . والدین کتاب را با موضوعاتی از این قبیل مطالعه می کنند” :اختصار را رعایت کنید”، “از موضوع خارج نشوید”، “چگونه “نه “بگوییم”، “به قول خود وفا کنید”، “به فرزندان خود کمک کنیم تا درباره موضوعات دشوار سخن بگویند”، “تعریف و تمجید اعجاز می کند “و “احساس گناه .”