این کتاب، در واقع خاطرات روزانه نویسنده طی یک سال است؛ خاطرات یک کتاب فروش به زبان طنز نوشته شده و خواندن آن برای هر کسی می تواند جالب باشد. شان بایتل در ویگتون، فروشگاه کتابی را اداره می کنند که بزرگ ترین فروشگاه کتاب دست دوم اسکاتلند است. از نظر وی، مشتری رؤیایی مجموعه داری که به اندازه دویست پوند کتاب شعر مصور می خرد. مشتری خوب کسی است که حتی اگر یک کتاب بخرد، سر قیمتش چک و چانه نمی زند. مشتری بد چیزی نمی خرد یا بدون این که خجالت بکشد، قیمت های کتاب فروشی را با قیمت های آمازون مقایسه می کند و مشتری هایی هم هستند که اصلاً مشتری نیستند، مثل آن هایی که منتظرند تا داروخانه های سر خیابان نسخه شان را آماده کند.