همه‌ ما به‌نوعی قربانی‌ هستیم! قربانی حرف‌هایی که نباید می‌شنیدیم و شنیدیم. ما قربانی‌ حرف‌های دیگرانی هستیم که آن‌ها نیز به‌نوبه‌ی‌خود قربانی هستند. بی‌احتیاط به یکدیگر حرف‌هایی زدیم که هیچ‌گاه گمان نکردیم مسیر زندگی یک آدم را به بیراهه خواهد کشید. کسی نبود تا راه درست را نشانمان دهد. درنتیجه به‌دلیل عدم‌ آگاهی از تأثیرات گفته‌ها و رفتارهایمان، رویکردی را در پیش گرفتیم که در آن لحظه به گمان خود بی‌عیب بود و این بی‌خبری از تأثیر کوچک‌ترین گفته‌ها و کردارمان، ناخواسته سبب شد تا زخمی شویم بر دل آدم‌ها و دلیلی شد تا میان ما و عزیزترین‌هایمان جدایی حاکم شود و از این‌رو، آن‌هایی را که روزگاری جدایی‌ناپذیر‌ترین آدم‌های زندگی‌مان می‌پنداشتیم، به‌دست تاریخی بی‌بازگشت سپرد. نويسنده در این کتاب، سعی دارد به شما نحوه صحیح مکالمه با خود را بیاموزد و از تأثیر خوشایند واگویه‌های مثبت شما را آگاه نماید.