تحولات پرشتاب در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات، تغییرات اقتصادی، اجتماعی و سیاسی گسترده ای را موجب شده است. جهانی شده در حقیقت ثمره پیشرفت های شگفت انگیر در بخش فناوری اطلاعات است و شرکت هایی می توانند در عصر حاضر در بازار امروز به رقابت بپردازند که با زبان و ابزارهای آن آشنا باشند. کتاب حاضر برآن است تا ضمن تشریح اصول تجارت الکترونیکی، ساختارها، مکانیزم ها و تأثیرات اقتصادی بازارهای الکترونیکی را بررسی شده و خرده فروشی در تجارت الکترونیکی و تأثیر آن بر رفتار مصرف کننده را تشریح کند.