تور نمونه‌اي از يک جامعه کوچک اجتماعي شهري بوده که شرکت‌کنندگان آن هر کدام از فرهنگ‌ها، سليقه‌ها و رفتارهاي متفاوتي برخوردار هستند و راهنما بايد با حرفه و خلاقيت‌هاي خود بتواند اين جامعه کوچک را به‌گونه‌اي مديريت کند تا ضمن اجراي قوانين و الگوهاي ملي، منافع مسافرين و بنگاه گردشگري را نيز تأمين کند و جمعي يک دست و يکپارچه را در طول سفر هدفمند کند. نويسنده در کتاب حاضر در نظر دارد تا با آشنايي از ارزش‌هاي استفاده از راهنمايان گردشگري داراي مجوز از سازمان متولي در سفرهاي گروهي و شناسايي مشکلات و چالش‌هاي سفر، روش‌هايي را براي تسهيل مديريت آن‌ها در نظر بگيريم.