این کتاب به منظور تقویت مهارت تصمیم گیری، کسب توانایی مقابله و عبور از موانعی که مانع از پیشبرد اهداف می شوند، ایجاد قدرت کنترل بی نظمی و بهره گیری مناسب از تغییرات رخ داده، آموزش چگونگی خلق انگیزه در کارمندان و تشویق شان برای وفاداری، و پیشرفت در دنیای آشفته امروز، نگارش شده است. مخاطب با مطالعه این اثر درمی یابد که چگونه هوش هیجانی و عاطفی خود را پرورش دهد و چطور از هوش عاطفی اش در جهت خیرِ جمعی بهره بگیرد. او به کمک کتاب پیش رو، درکی بهتر از خود و دیگران کسب می کند و برای توسعه کسب و کار خود آموزش می بیند.