روابط عمومی،کاری مدیریتی است که به ارزیابی دیدگاه های عموم می پردازد، سیاست ها و رویه های یک فرد یا سازمان را در ارتباط با منافع عموم مشخص می سازد و برنامه ای علمی را برای کسب اقبال عموم طراحی و اجرا می کند. روابط عمومی دربرگیرنده ی تحقیق و تجزیه و تحلیل، سیاست گذاری، برنامه ریزی، ارتباطات و توجه به بازخورد ارسالی از عموم مردم است. کتاب حاضر، جلد دوم از مجموعه ی “روابط عمومی” است که نگارنده در آن برخی چالش های “روابط عمومی” از جمله فعالیت در مقیاس ملی و جهانی و به کارگیری تکنولوژی های جدید اطلاعات را بررسی و راه حل هایی را مطرح می کند. در مجلد حاضر کاربرد روابط عمومی در شرکت ها، دولت و سیاست، روابط عمومی بین المللی، سازمان های غیرانتفاعی، آموزش و سرگرمی، و ورزش و گردشگری بررسی گردیده است.