«تیلمن» در این کتاب درس های قانع کننده ای در مورد نحوه ایجاد و اداره یک کسب وکار ارائه می دهد. ویژگی اصلی این کتاب این است که نویسنده آن فقط کسب وکار را نمی فهمد، بلکه نیاز مشتری را نیز درک می کند و این به خاطر توانایی نادر او یعنی درک جهان از دید دیگران است. محتوای این کتاب فقط مخصوص صاحبان کسب وکار نیست. رویکرد آن به منظور رهبری، خدمت و آگاهی از نقاط قوت و ضعف برای دانشجوی سال اول دانشگاه افسری تا افسر ارشد، کاربردی و مفید است. نویسنده در این کتاب، رازها و استراتژی هایی را به اشتراک می گذارد که باعث موفقیت وی شده اند و این کار را با سبکی پرشور و با طنز کلام انجام می دهد. به همین دلیل خواننده از خواندن خسته نمی شود.