سیستم، واژه ای عمومی است که برای اشاره به بسیاری از چیزها در دنیای پیرامون به کار می رود و تفکر سیستمی روشی برای فکر کردن بر مبنای مفهوم سیستم است. در این کتاب مفاهیم و ابزارهای عام و جهان شمول سیستم و تفکر سیستمی که در میان همه حوزه های دانش بشری مشترک هستند، معرفی می شوند و نشان داده می شود که جامعه بشری چگونه از مراحل پیشا صنعتی با محوریت «ماده» و صنعتی با محوریت «انرژی» عبور کرده و به مرحله پسا صنعتی با محوریت «اطلاعات» رسیده است. سیستم در عصر پسا صنعتی شامل سخت افزار و نرم افزار می شود که موجب تحولاتی در پیشرفت می شود.