همه ی پستی و بلندی ها در رهبری نهفته است، و رهبری حقیقتا ریشه در درون آدمی دارد. اگر بتوانید رهبر شوید که باید در درون خود باشید، می توانید رهبری بشوید که می خواهید در بیرون باشید. مردم تمایل خواهند یافت از شما پیروی کنند و وقتی چنین اتفاقی بیفتد خواهید توانست از پس هرکاری برآیید. در این کتاب 21 خصوصیت رهبران بزرگ توضیح داده شده است و صفت های بایسته ی یک رهبر طوری طراحی شده که باید به روش فریمن آن را فراگرفت. از جمله ی این ویژگی ها می توان به کاردانی، بصیرت، شهامت، تمرکز، ابتکار، اشتیاق، نگرش مثبت، و خدمتگزاری اشاره کرد.