بسیاری از کسب و کارهای کوچک و استارتاپ‌ها به دلیل کمبود منابع و بودجه‌های محدود به‌ویژه در اوایل کار فرآیندهای بازاریابی را به تعویق می‌اندازند یا کمتر به آن‌ها توجه می‌کنند و در بهترین حالت فعالیت‌های واحد بازاریابی را هم‌عرض تبلیغات مخصوصا در فضای مجازی می‌دانند. نویسنده این کتاب براساس سال‌ها تجربه به این موضوع اشاره می‌کند که داشتن برنامه مشخص بازاریابی در کسب و کارهای کوچک در مقایسه با کسب و کارهای بزرگ و جاافتاده اهمیت بیشتری دارد و طبق برنامه و با شناخت فعالیت کردن در این زمینه مستقیما در سودآوری، بقا و مقیاس‌پذیری شرکت‌ها مؤثر است. از این‌رو وی در این کتاب فرآیند 9 مرحله‌ای برنامه‌ریزی و طراحی بازاریابی و حرکت و اجرای آن را توضیح می‌دهد.