نگارنده که پیش از این هفت عادت موثر برای رسیدن به موفقیت و کامیابی را در کتابی دیگر تشریح کرده بود در این کتاب، سعی دارد بعد دیگری از هفت عادت قبلی را که با دانش عصر جدید کارکنان هماهنگی دارد، شناسایی و طرح نماید. وی یادآور می شود: “عادت هشتم یافتن صدای خود و کمک به دیگران است تا آن ها هم صدای خود را بیابند. عادت هشتم گذرگاهی به جنبه ی به شدت امید بخش واقعیت امروز است. این نقطه ی مقابل درد و رنج و ناراحتی است که قبلا توضیح دادم. در حقیقت این واقعیتی بی انتهاست، این صدای روح و روان انسان است ـ پر از امید و هوش و فراست، با طبیعتی انعطاف پذیر، با توانایی تمام نشدنی برای رسیدن به وضعیت بهتر”.