در کوتاه‌ترين عبارت مي‌توان گفت که کليدواژه‌هاي اصلي يا پايه‌ي بنيادي‌اي کتاب بر اين عبارت استوار است که فروش به شرکت‌ها و سازمان‌هاي بزرگ از نوع فروش‌هاي بزرگ است. به گفته‌ مؤلف کتاب، آنچه در يک فروش کوچک کار مي‌کند، با بزرگ شدن اندازه‌ فروش به موقعيت شما آسيب مي‌زند. آنچه ممکن است در يک فروش کوچک کار کند، چه‌بسا در يک فروش بزرگ، عليه شما کار کند! مؤلف از آغاز تا پايان کتاب، اين عبارت را در قالب‌هاي متعدد و متنوعي تکرار مي‌کند؛ چراکه فروشندگان، به آنچه در فروش‌هاي کوچک آموخته‌اند، وفادار مي‌مانند و نتيجه چيزي نيست به‌جز آنکه فروش را از دست مي‌دهند.