این کتاب که برای دانشجویان و فارغ التحصیلان در حوزه ی رفتارسازمانی به نگارش درآمده مشتمل است بر پژوهش ها، مثال ها و موضوعات به روز این حوزه اعم از: جهانی سازی و تنوع نیروی کار، تعادل زندگی و شغل، تصمیم گیری های رفتاری، مدل اثربخشی سیستم ها، اخلاق در مذاکره، و واکنش کارمندان به سیاست های سازمانی. گفتنی است رفتار سازمانی، یک مطالعه ی سیستماتیک از فعالیت ها و نگرش هایی است که افراد در داخل سازمان ها عرضه می کنند. رفتارسازمانی، رفتار افراد در سازمان های مختلفی مانند شرکت های تولیدی و خدماتی، مدارس، بیمارستان ها، کلیساها، بخش های نظامی، سازمان های خیریه، ادارات محلی، ایالتی و دولتی را دربرمی گیرد و مهم ترین هدف از به کارگیری آن، کنترل رفتار است. برای مثال هنگامی که یک مدیر می پرسد: چه کار کنم تا فردی تلاش بیشتری را در کارش به کار گیرد؟ این مدیر، به کنترل توجه کرده است. بر این اساس کتاب با این مبحث که چگونه مهارت های افراد در اثربخشی مدیریتی مهم است، آغاز می شود. در ادامه مفاهیم و تئوری های مربوط به توضیح و پیش بینی رفتار افراد در محیط کار، نیز دیدگاه هایی درباره ی مهارت خاص افراد در محیط کار (اعم از انگیزش افراد، ارتباط بهتر و خلق تیم های اثربخش) مطرح می گردد.