کتاب حاضر برای دانشجویان رشته کتابداری و اطلاع رسانی در مقطع کارشناسی به طبع رسیده است .در این کتاب روش های کار تا حد ممکن به تفصیل و با ذکر جزئیات شرح داده شده است .همچنین نمونه های گوناگونی از نامه ها و فرم های ((سفارش)) و ((تهیه)) به زبان های فارسی و انگلیسی ارائه گردیده است.