امروزه، دانش کلید اصلی رقابت‌پذیری سازمان‌ها به شمار می‌رود. سازمان‌های جدید مبتنی بر دانش هستند و این بدان معنا است که آنها باید به گونه‌ای طراحی شوند که بتوانند دانش سازمانی خود را بشناسند، آن را ذخیره کنند و در موقع لزوم از آن بهره‌برداری نمایند، هم‌چنین نیازهای دانشی خود را شناخته و از اطلاعات و دانش جدید، به نحو احسن استفاده کنند. مجموعة این عوامل پارادایم جدیدی را در عرصة مدیریت بنیان نهاده که از آن به عنوان مدیریت دانش یاد می‌شود. نگارندگان در این کتاب به بیان مطالبی چون عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش؛ مدیریت دانش و دیدگاه‌ها؛ عوامل شکست مدیریت دانش، درس‌هایی در عمل؛ ارائة چهارچوب مفهومی برای مدیریت دانش؛ معرفی برخی ابزارهای مدیریت دانش؛ استراتژی‌های مدیریت دانش؛ و ارزیابی و انتخاب سامانه‌های مدیریت دانش پرداخته‌اند.