نگارنده در کتاب حاضر، تلاش دارد نشان دهد که چگونه می توان به افراد جویای مشاوره برای حل مشکلاتشان کمک کرد. فرآیند یافتن موفقیت آمیز راه حل های مشکلات باید به گونه ای سازمان دهی شود که خود ادراکی مراجعان را ارتقا بخشد و توانایی آنان را برای یافتن راه حل های مشکلات دیگر در آینده افزایش دهد. رویکرد ارائه شده در این کتاب، مدعی است مشاوران باید در یک چهارچوب یا در قالب یک الگو و برنامة آگاهانه کار کنند، بنابراین کاربرد هدفمند مهارت های مشاوره و اصول یاری رسانی از ضروریاتی است که به آن تأکید شده است. نگارنده پس از بیان ویژگی های بین فرهنگی و خودآگاهی مشاوران و نقش آنان در رابطة مشاوره ای، یکی از مهارت های اصلی را که همان «مهارت کلامی» است به تفصیل شرح داده و مهارت هایی همچون، تغییر رژیم غذایی؛ مراقبه؛ الگوی حل مسئله و… را معرفی و نحوة کاربرد آنها را توضیح داده است. همچنین برای تبیین بهتر موضوع تمریناتی را ارائه کرده است.