«سنجش» یکی از دغدغه های اصلی در قلمرو گسترده ای از زمینه های پژوهش اجتماعی است. هدف پژوهش حاضر کمک به درک درست روش های ساخت مقیاس های بومی در حوزه تحقیقات بازاریابی است. نگارنده در فصل نخست به معرفی خاستگاه و ریشه های تاریخی سنجش و برخی چشم اندازهای جدید درباره چرایی و چگونگی سنجش پرداخته و در فصل دوم، مقدمه ای بر متغیر پنهان ارائه داده است. در فصل سوم به موضوع «پایایی» تأکید دارد و در فصل چهارم موضوع «روایی» یا اعتبار را مطرح می کند. مطالعه این اثر برای افرادی که قصد دارند آموزه های خود را در حوزه پژوهش بازاریابی به روز کنند، مفید خواهد بود.