در این کتاب سیزده مهارت اجتماعی به تفصیل توضیح داده شده است .که عناوین آن بدین قرار است :((ارتباط میان فردی))، ((تقویت))، ((پرسش))، ((بازگرداندن))، ((آماده سازی))، ((خاتمه دادن))، ((توضیح))، ((گوش دادن))، ((افشای خود))، ((نفوذ))، ((ابراز وجود))، ((تعادل در گروه های کوچک)) و ((هدایت بحث های گروهی کوچک)).