در این کتاب به بررسی تجلیات چهره ای هیجانات مختلف پرداخته می شود. نویسنده در این کتاب به معرفی چهار مهارت می پردازد. نخست، افزایش آگاهی هوشیارانه نسبت به زمان هایی که احساساتی می شوید حتی پیش از آنکه دست به عمل یا سخن گفتن بزنید؛ در این راستا دلیل دشواری دستیابی به این مهارت توضیح داده می شود، همچنین تمرین هایی برای افزایش آگاهی از هیجانات ارائه می گردد. دوم، انتخاب نوع رفتار در زمان هایی که احساساتی می شوید به گونه ای که بدون آسیب زدن به دیگران به هدف تان دست پیدا کنید. سوم، افزایش حساسیت نسبت به احساسات دیگران و چهارم، استفاده درست از اطلاعاتی که درباره احساسات دیگران کسب می کنید. در بخش ضمیمه نیز آزمونی ارائه شده که به وسیله آن می توانید به بازشناسی چهره ها بپردازید.