موضوع این کتاب، بررسی نقش «هیجان و منطق» در رفتار مصرف کنندگان از منظر علم روان شناسی است. پژوهش حاضر، با هدف توصیف علل منطقی و هیجانی رفتار مصرف کنندگان در انتخاب یک یا چند گزینه (یا به عبارت دقیق تر «نام تجاری») از میان حق انتخاب های فراوان تدوین شده است. نویسنده در این اثر سعی دارد، برخی از علل احساسی و منطقی انتخاب محصول از طرف مصرف کنندگان و چگونگی پردازش پیام های تبلیغاتی از سوی آنان را توضیح داده و نشان دهد که چگونه این نیروهای انگیزشی بر بخش های مختلف بازاریابی مانند میزان وفاداری بر برند، سهم از بازار و مارجین فروش بالاتر تأثیر می گذارد. وی در این راستا روابط پیچیدة بین هیجان، منطق و رفتار مصرف کننده نسبت به آن ها و نیز رابطة هیجان و منطق با دیگر مباحث مهم مانند مشارکت، یادگیری، ریسک متصوّر شده و اعتماد را هم توصیف می کند و رهنمودهایی در زمینة رفتار مصرف کننده در اختیار مخاطب قرار می دهد.