نویسنده در این کتاب که تعلق سازمانی را به چسبندگی کارکنان و عدم تعلق را به عدم چسبندگی تعبیر کرده است، روش های سازمانی ای را بررسی می کند که چسبندگی افراد را افزایش می دهد. همچنین راهکارهایی عملی درباره اینکه چرا و چگونه چسبندگی کارکنان را می توان ارتقا داد، ارائه می کند و شواهدی می آورد که سوءتفاهم های کلیشه ای عامه مردم درباره چسبندگی کارکنان را برطرف می کند.