انسان ها ظاهرا قابلیت نامحدودی برای آزردن و آسیب رساندن به یک دیگر دارند؛ کاری که زمانی به عمد صورت می گیرد و گاهی معلول شرایط یا سوء تفاهم هاست. علت آن هرچه که باشد برای اکثریت افراد، گذشت و بخشیدن لطمه ی وارد شده و رنجش پیش آمده، کار آسانی نیست و امکان دارد که فرد تا چندین سال کینه ای را فراموش نکند. اگر امتناع از فرد از عفو و گذشت، منجر به اندوهگین شدن، از دست دادن سلامت و احساس تنهایی و دلتنگی او شود، چه بهایی برای آن پرداخته است؟ آیا کینه جویی و پروراندن رنجشی در دل، به رنج حاصل از آن و احساس محبوس شدن در گذشته و ناتوانی از ادامه ی راه زندگی می ارزد؟ آیا این کینه جویی واقعا تاثیری هم روی شخص یا اشخاص خطاکار دارد یا فقط درد و رنجی یک طرفه است؟ شاید بعضی چیزها قابل بخشش نباشند، اما رنج بردن شدید به خاطر خطایی که نسبت به انسان صورت گرفته بدین معنی است که خطاکار هنوز هم برنده است. در این کتاب فرایند بخشش و مراحل مختلف آن بررسی و راه کارهایی برای طی کردن موفقیت آمیز این فرایند مطرح می شود.