در این کتاب نویسنده برای کمک به فروشندگان حرفه ای و شکستن موانع و بستن معامله و رسیدن به موفقیت راهکارهایی را ارائه کرده است. نویسنده، نگاهی نزدیک بر روان شناسی فرآیند فروشندگی دارد و 9 مورد از شایع ترین اعتراض هایی که هر فروشنده موفق باید به آن ها جواب دهد را ذکر می کند. وی با حذف 11 عامل هدردهنده زمان، موارد کلیدی برای افزایش بهره وری در فرآیند فروشندگی را می آموزد. «غلبه بر مقاومت در برابر قیمت»، «ایجاد میل به خرید و شناخت سیگنال های خرید» و… از مباحث کتاب است.