این کتاب چیزی به جز یک شروع نیست. رهبری یک مهارت و موضوعی بسیار مهم است. این کتاب به طورقطع تمامی اصول و مهارت هایی را که در رهبری نیاز است، پوشش نمی دهد و فقط می تواند شروعی برای آن باشد. این کتاب شامل چندین فرمول مؤثر با مثال های متعدد است که می توانید با کمک آن ها مفهوم یخ شکن ها را خوب یاد بگیرید و دیگر نگران پیدا کردن مشتری احتمالی یا دعوت از او برای شرکت در جلسه معرفی نباشید، چون از این به بعد مشتری احتمالی خودش اصرار می کند که کار را به او معرفی کنید.