در کتاب حاضر مفاهیم پایه رفتار مصرف کننده، با استفاده از بررسی ادبیات گردشگری و علوم رفتاری، علاوه بر اسلوب های بازاریابی بررسی شده و با تکیه بر روی 9 مفهوم کلیدی: تصمیم گیری، ارزش ها، انگیزه ها، شخصیت، عقاید، نگرش ها، ادراکات، رضایت، اعتماد و وفاداری، راهبردهای عملیاتی مورد کنکاش قرار گرفته اند. تأثیر مهم ترین عوامل خارجی بر رفتار و افزایش نگرانی نسبت به مصرف اخلاقی نیز بررسی شده اند. علاوه بر این، زمینه های اصلی تحقیقات آینده رفتار گردشگر، ازجمله مواردی نظیر: تصمیم گیری گروهی و انفرادی، روند برنامه ریزی سفر، استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات برای اهداف سفر و انتخاب محل اقامت، مسائل بین فرهنگی در بازارهای نوظهور، احساسات و سوء رفتار مصرف کننده، معرفی و بحث شده اند.