امروزه هوش هیجانی بیش از هر زمان دیگری اهمیت یافته است. جهان در حال ورود به مرحله جدیدی از توسعه انسانی و اجتماعی است. جامعه شبکه ای، شبکه های درون سازمانی و انعطاف پذیر، پیوسته در حال تکوین هستند و در برون سازمانی روابط پیچیده میان شرکا و … جایگزین روابط سنتی وظیفه ای و غیرقابل انعطاف می شوند. هوش هیجانی در برقراری ارتباط و حتی گفتمان ها و بهره مندی از اهرم های اجتماعی نقش اساسی دارد. در کتاب حاضر هوش هیجانی مورد بررسی و مطالعه قرار گرفته است.