نویسنده در این کتاب خواننده را با احساس ترساننده و فلج کننده شرم که ضمن ارتباط برای آدمی ایجاد می شود و نیز با نحوه تاب آوردن آن آشنا می کند. این اثر محققانه نشان می دهد که شرم احساسی مخرب و مانع رشد و بهبود است. در این کتاب می آموزید که فرد مبتلا به شرم دچار یأس، انزوا و اختلالات و ناهنجاری های رفتاری می شود و یا قربانی کسب تایید و راضی کردن دیگران می گردد. در این مطالعه مفاهیم و جنبه های مختلف نظریه «شرم – تاب آوری» به کمک داستان های واقعی آموزش داده می شود.